Artikel 1 - Definities
Definities van de gebruikte termen in deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 - Identiteit van de Vereniging
The City Post
Westerlaan 51A
Postcode: 8011 CA
Plaats: Zwolle
Email: webbeheer@bureauhanze.nl
KvK-nummer: 71877029
Btw-identificatienummer: [BTW Nummer]
Artikel 3 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van The City Post en op elke overeenkomst op afstand tussen The City Post en de consument.
2. De vereniging stelt de algemene voorwaarden beschikbaar aan de consument voordat een overeenkomst wordt gesloten.
3. Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, worden de algemene voorwaarden op zodanige wijze beschikbaar gesteld dat deze eenvoudig kunnen worden opgeslagen.
Artikel 4 - Het aanbod
1. Aanbiedingen met een beperkte geldigheidsduur worden nadrukkelijk vermeld.
2. Het aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, diensten, en/of digitale inhoud.
Artikel 5 - De overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
2. Bij elektronische aanvaarding bevestigt The City Post de ontvangst onverwijld.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
1. De consument heeft het recht een overeenkomst binnen 14 dagen te herroepen.
2. Bij herroeping zendt de consument het product met alle toebehoren terug in originele staat en verpakking.
Artikel 7 - Klachtenregeling
1. The City Post behandelt klachten overeenkomstig een klachtenprocedure.
2. Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.
Artikel 8 - Geschillen
Geschillen tussen de consument en The City Post worden bij voorkeur voorgelegd aan de Geschillencommissie.
Artikel 9 - Wijziging van de Algemene Voorwaarden
Wijzigingen worden bekendgemaakt en zijn alleen van toepassing op nieuwe overeenkomsten.